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Preguntas Frecuentes sobre SFUN
Conozca lo esencial sobre el funcionamiento de SFUN, desde la gestión de afiliados y servicios funerarios, hasta integración, soporte técnico y puesta en marcha.
SFUN es un software en la nube especializado en la gestión de negocios funerarios. Permite administrar servicios funerarios, previsión exequial, parque cementerio, recaudo móvil y muchas otras áreas clave, centralizando la operación y mejorando la eficiencia.
Sí. SFUN está diseñado para operar 100% en la nube, lo que permite acceder desde cualquier lugar y dispositivo, garantizando disponibilidad y actualizaciones constantes.
Sí. El módulo de previsión exequial permite administrar afiliados, contratos, planes tipo póliza o paquete, y automatizar recordatorios de cobro para sus clientes.
Sí. Con el módulo de recaudo móvil, podrá realizar cobros presenciales, imprimir recibos al instante, geolocalizar cobradores y actualizar datos de afiliados en tiempo real.
SFUN ofrece control completo sobre tanatopraxias, traslados, velaciones, misas, floristería, inventario y más, con registro detallado y trazabilidad de cada servicio.
Incluye soporte técnico integral por correo, tickets, WhatsApp y teléfono. Los incidentes críticos se atienden 24/7, y los demás según el horario laboral, con tiempos de respuesta definidos.
Sí. SFUN permite personalizar membretes y formatos de impresión para adaptarse a la identidad visual de cada empresa.
El plan básico incluye 100 GB de almacenamiento para archivos y backups. Si se requiere espacio adicional, se puede contratar a un costo mensual.
Sí. SFUN cuenta con APIs y soporte para OAuth2, lo que permite integrarse con otras plataformas, redes sociales y servicios de mensajería.
El proceso de implementación estándar toma aproximadamente 1 mes, incluye capacitaciones (una presencial inicial y el resto en línea), y soporte durante toda la etapa de puesta en marcha.
Potencie su operación funeraria con funcionalidades avanzadas
Automatice procesos, mejore la toma de decisiones y conecte cada área de su empresa desde una sola plataforma en la nube.
Genere informes detallados y adaptados a sus necesidades para tomar decisiones estratégicas.
Mueva información de forma segura y rápida, manteniendo siempre la integridad de sus registros.
Programe boletines automáticos y reciba alertas cada 5 minutos para mantenerse actualizado.
Conecte SFUN con otras plataformas y aplicaciones mediante APIs robustas y seguras.
Compatible con OAuth2, redes sociales y envío de SMS para mayor conectividad.