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Materiales informativos sobre tecnología, gestión y tendencias del sector funerario.
Mostrando 9 de 102 artículos
El mismo proveedor dos veces: por qué tu control de facturas duplicadas no ve el duplicado
El control de factura duplicada de casi cualquier ERP hace una pregunta razonable: ¿este proveedor ya me cobró este número de factura? El problema es que da por hecho que el proveedor existe una sola vez. En un grupo funerario con compras por sede, la misma floristería o el mismo crematorio tercerizado suele estar creado dos o tres veces, y entonces la misma factura entra por dos puertas distintas. El sector público del Reino Unido encontró 548 fichas de proveedor duplicadas y 819 pagos duplicados en dos años. Este es el caso completo: cómo encontrarlo cada noche con IA y MCP, qué existe hoy en SFUN y qué decide siempre una persona.
12 de septiembre, 2026
Tus proveedores también tienen fecha: el corte del e-CF y las compras de una funeraria en República Dominicana
En República Dominicana, el 15 de noviembre de 2026 se suele leer como el problema de los contribuyentes pequeños. Para un grupo funerario que ya factura con e-CF es otra cosa: es la fecha en que buena parte de su red de proveedores entra en falta, y el comienzo de un riesgo que cae del lado de las compras. Qué dice la norma, qué no dice todavía y cómo auditar a los proveedores en las próximas nueve semanas.
11 de septiembre, 2026
Tu filtro no lee el número de la bóveda: la instrucción que entra por un identificador del ERP
Todo el mundo vigila el campo de observaciones. Nadie vigila el nombre del nicho. Y el nombre del nicho es, en muchos ERP funerarios, un campo de texto que teclea un auxiliar, que nadie valida y que además es la llave del registro — el único dato que el agente de IA recibe siempre, por defecto, en cada consulta. Un estudio preliminar de julio de 2026 midió ese vector sobre agentes comerciales y encontró algo que ordena el diseño: las defensas que dejan la inyección clásica en 0,0-0,7 % se quedan en 22,2-50,0 % contra esta, y la única que llega a cero cuesta dos tercios de la utilidad del agente. Este es el caso completo, con lo que existe hoy en SFUN y lo que todavía no.
10 de septiembre, 2026
El agente ya ejecutó y después pidió permiso: acciones irreversibles en el ERP funerario
«Debí haber pedido confirmación antes de programar la cremación.» El agente lo dice bien y lo dice tarde: la cremación ya está agendada y la familia ya recibió el aviso. Un estudio preliminar de la Universidad de Illinois puso nombre a ese modo de fallo —abstención post-hoc— y encontró algo peor: los modelos no se contienen más cuando la acción modifica el estado del sistema que cuando solo lo consulta (Δ = +1,0 punto, p = 0,46). La prudencia no se puede delegar en el modelo. Este es el caso completo: los tres niveles de reversibilidad de un ERP funerario, dónde va la compuerta, qué existe hoy en SFUN y qué todavía no.
9 de septiembre, 2026
El IVA sale del precio: qué tiene que decidir una funeraria en Bolivia antes de que la Ley 1733 entre en vigencia
La Disposición Adicional Segunda de la Ley 1733 reescribe el Artículo 5 de la Ley 843: la base imponible pasa a ser el precio neto de venta y el IVA se muestra por separado en la factura. Para una compañía funeraria en Bolivia esto no es un cambio de formato, es una decisión comercial sobre cada ítem del catálogo, sobre los contratos de previsión ya vendidos y sobre el motor de precios del ERP. Y hay dos relojes distintos corriendo: el del IVA, cuya fecha todavía no se conoce, y el del piloto de facturación, que ya tiene fecha y no depende del primero.
8 de septiembre, 2026
El punto ciego de la auditoría de IA: lo que tu agente escribe en los argumentos de cada llamada
Tu agente de IA responde «listo, la factura quedó emitida» y la auditoría da por buena esa frase. Mientras tanto, la causa de muerte, el documento del deudo y el parentesco viajaron dentro de los argumentos con los que el agente llamó a la herramienta del ERP — y ahí quedaron, en texto claro, en la bitácora de invocaciones. La evidencia dice que auditar solo la salida pierde el 41,7 % de las violaciones, y el propio fabricante de una de las plataformas de guardrails más usadas documenta que su filtro de PII no evalúa los argumentos de las llamadas. Este es el caso completo: qué mirar, cómo enmascarar en la capa correcta, qué existe hoy en SFUN y qué todavía no.
7 de septiembre, 2026
El sistema dijo que lo hizo: el fallo silencioso en la operación funeraria y cómo verificarlo con IA y MCP
Una bóveda queda marcada como liberada y sigue ocupada. Un pago en otra moneda salda tres cuotas que nadie pagó, y nada avisa porque el recibo cuadra. Una nota crédito queda validada sin enviarse. Un cobro real se da por inexistente porque la consulta volvió vacía. Ninguno de esos cuatro errores emitió un mensaje: los cuatro reportaron éxito. Este es el caso de uso completo de un agente que, en solo lectura y por MCP, vuelve a derivar cada noche el estado que el sistema afirma tener y deja la lista de las diferencias — con los cuatro incidentes reales que lo originan, los KPIs, los límites de gobierno y el inventario honesto de lo que hoy existe en SFUN y lo que todavía no.
6 de septiembre, 2026
El IUSI nunca eximió a tu camposanto: qué le hace el Decreto 18-2026 a un parque cementerio en Guatemala
El Decreto 18-2026 lleva a cero por millar el IUSI de la vivienda en Guatemala y deja al uso comercial con la escala del impuesto. Para un parque cementerio, una funeraria con inmueble propio o un crematorio, el titular no es la reforma: es lo que la reforma deja al descubierto. La Ley del IUSI nunca mencionó a los cementerios —ni para eximirlos—, el decreto no define qué es «uso comercial», y la clasificación del camposanto queda al criterio de cada municipalidad. Esta es la guía para la dirección: qué está verificado, qué no, y qué datos necesitas tener en el sistema antes de enero de 2027.
5 de septiembre, 2026
El precio se decide en el mostrador: auditar la excepción de precio y la fuga de margen con IA y MCP
En un grupo funerario el precio no lo fija una lista: lo teclea una persona en el mostrador, de madrugada, delante de una familia que acaba de perder a alguien. El ERP calcula el margen y lo guarda, pero no tiene contra qué compararlo: no hay lista de precios que respalde la línea, no hay regla que la tope y no hay campo donde quede escrito por qué fue ese precio y no otro. Este es el caso de uso completo del agente que, en solo lectura, construye el precio de referencia con la propia historia de la compañía, detecta la excepción, arma su expediente y la deja en manos de quien puede decidir — con la evidencia arbitrada de otros sectores, los KPIs, los límites de gobierno y el inventario honesto de lo que hoy existe en SFUN y lo que todavía no.
4 de septiembre, 2026