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Materiales informativos sobre tecnología, gestión y tendencias del sector funerario.
Mostrando 9 de 70 artículos
Cierre contable con IA y MCP: el agente prepara la evidencia, el contador firma
El cierre contable de un grupo funerario es el proceso donde peor envejece la promesa de “pregúntale a tus datos en lenguaje natural”. No porque el problema sea difícil de explicar, sino porque el error no se descubre en una encuesta de satisfacción: se descubre en la firma del representante legal, meses después, delante de un revisor fiscal. Este es el caso de uso completo de IA y MCP sobre el cierre funerario: qué datos del ERP intervienen, qué prepara el agente de verdad, qué jamás decide, cómo se mide y —lo que ningún proveedor publica— cuál es la brecha abierta que hoy impide llamarlo auditable.
6 de agosto, 2026
Cuadrantes de turnos 24/7 con IA y MCP: el modelo formula, el solver decide y una persona firma
En casi todos los grupos funerarios grandes de Latinoamérica, el cuadrante de turnos —el documento que decide quién levanta un cuerpo a las tres de la mañana, cuánto cuesta la nómina del mes y si la compañía cumple o no la jornada máxima— sigue viviendo en una hoja de cálculo que arma una persona a mano. En 2026 eso dejó de ser un problema de comodidad: con cinco países de la región cambiando la jornada al mismo tiempo, el cuadrante se volvió un asunto de cumplimiento. Este es el caso de uso completo de IA y MCP sobre el cuadrante funerario: qué datos del ERP intervienen, cómo se arma paso a paso, qué se mide, qué nunca se automatiza y —lo que ningún proveedor publica— qué valida hoy el motor de turnos y qué todavía no.
5 de agosto, 2026
Banco de horas y jornada por promedio en Argentina: cómo rehacer el cuadrante 24/7 de una funeraria con la Ley 27.802
Mientras Colombia, Chile y México recortan la jornada semanal con calendarios escalonados, Argentina hizo lo contrario: la Ley 27.802 de Modernización Laboral flexibiliza cómo se distribuyen las horas. Para una funeraria que no cierra nunca, eso parece una buena noticia, y en parte lo es. Pero el articulado tiene tres sorpresas que casi nadie está leyendo: la promediación real de jornada no se pacta con cada trabajador sino por convenio, el banco de horas exige un método fehaciente de control justo cuando desapareció el libro laboral, y los servicios funerarios quedaron fuera del listado de actividades con prestación mínima garantizada durante una medida de fuerza. Esta guía traduce el texto legal a la operación en Argentina: guardia nocturna, retén de traslados, salas de velatorio, crematorio y cementerio.
4 de agosto, 2026
Gobierno de agentes de IA en el ERP funerario: permisos, trazabilidad y la lista de lo que nunca se automatiza
Hay una pregunta que hoy casi ningún grupo funerario de Latinoamérica puede responder: quién consultó el expediente de esa familia, cuándo y para qué. Mientras la conversación sobre inteligencia artificial se queda en qué puede hacer un agente, la pregunta que decide si se adopta o no es otra: qué puede hacer sin que nadie se entere. Este es el artículo que ningún proveedor de software funerario publica, porque publicarlo obliga a decir también qué no se tiene. Aquí está el modelo de gobierno completo —identidad heredada en vez de usuario robot, catálogo cerrado de herramientas, la lista de lo que nunca se automatiza, la traza que resiste una auditoría y el botón de apagado con dueño y nombre— junto con el inventario honesto de lo que hoy existe en SFUN y lo que todavía es hoja de ruta.
3 de agosto, 2026
Jornada de 42 horas y recargos en Colombia: el nuevo costo de una funeraria que no cierra nunca
En catorce días de julio de 2026, la dirección de cualquier grupo funerario en Colombia recibió dos golpes de costo laboral: el recargo por trabajo en día de descanso obligatorio subió al 90 % el 1 de julio, y la jornada máxima legal bajó a 42 horas semanales el 15 de julio. Encima, desde el 25 de diciembre de 2025 la noche empieza a las 7:00 p. m. y no a las 9:00 p. m. Sobre una operación que no cierra nunca —retén de traslados, guardia nocturna, salas de velación, crematorio— esos tres cambios no se suman: se multiplican. Esta es la guía con el articulado exacto, la aritmética del cuadrante y lo que el sistema de información tiene que resolver antes del siguiente escalón, el 1 de julio de 2027.
3 de agosto, 2026
Jornada de 42 horas y registro de asistencia en Chile: cómo rehacer el cuadrante 24/7 de una funeraria sin quedar fuera de norma
Chile es el país de la región donde la reducción de jornada dejó de ser un debate: desde el 26 de abril de 2026 la jornada ordinaria máxima es de 42 horas semanales, y en 2028 baja a 40. Es también el único mercado grande de Latinoamérica donde el registro de asistencia está regulado con detalle técnico, sometido a autorización previa y fiscalizado con un portal propio. Pero Chile ofrece algo que México y Colombia no tienen: mecanismos legales de adaptabilidad —promedio de jornada en ciclos de hasta cuatro semanas, compensación de horas extra con feriado y jornadas excepcionales autorizadas por la Dirección del Trabajo— que una funeraria 24/7 puede usar de verdad. Esta guía traduce el articulado a la operación: guardia nocturna, retén de traslados, salas de velación, crematorio y cementerio.
3 de agosto, 2026
Control de jornada y registro de asistencia en Perú: el riesgo no es una reforma futura, es la guardia de esta noche
Mientras México y Chile rediseñan sus turnos por una reforma de jornada, aquí no hay ninguna reforma en curso: la jornada máxima sigue siendo de 8 horas diarias o 48 semanales y los proyectos de reducción siguen sin aprobarse. Eso no vuelve al país un lugar tranquilo, lo vuelve uno distinto. Desde hace veinte años rige un régimen de control de jornada exigente —registro nominal de asistencia, conservación por cinco años, presunción legal de sobretiempo— que SUNAFIL fiscaliza como infracción muy grave, y en julio de 2026 se sumó la Ley 32721, la Ley Silla, que toca puestos concretos de una funeraria: recepción, counter comercial, sala de velación y vigilancia. Esta es la guía para la dirección de un grupo funerario en Perú: el articulado exacto, las sobretasas que se apilan en una guardia nocturna en feriado, la escala real de multas con la UIT de 2026 y qué tiene que resolver el sistema para que una fiscalización se conteste con evidencia y no con explicaciones.
3 de agosto, 2026
Jornada de 40 horas y registro de jornada en México: el rediseño que una funeraria 24/7 debe empezar ahora
En México la reducción de la jornada laboral ya no es un proyecto: la reforma constitucional se publicó el 3 de marzo de 2026 y la reforma a la Ley Federal del Trabajo el 1 de mayo, con vigencia inmediata. El calendario baja la jornada máxima de 48 a 46 horas el 1 de enero de 2027 y hasta 40 en 2030, y agrega una obligación nueva que no es un parámetro de nómina sino un requisito de sistema: registrar de manera electrónica la jornada de cada persona trabajadora. Para un grupo funerario mexicano —guardias nocturnas, retén de traslados, salas que no cierran— hay además un cambio que ya está vigente y casi nadie leyó: la suma de jornada ordinaria y extraordinaria no puede superar doce horas diarias. Esta es la guía para la dirección: qué cambió exactamente, cuánta dotación exige cada escalón, qué debe resolver el sistema y en qué orden hacerlo.
3 de agosto, 2026
Cobranza de cartera en funerarias: priorizar con IA y MCP por valor esperado, no por días de mora
En un grupo funerario con decenas de miles de contratos de previsión, la cobranza no falla por falta de esfuerzo: falla porque el esfuerzo se reparte mal. La cola del día casi siempre sale ordenada por días de atraso o por saldo, que son justamente los dos criterios que peor predicen quién va a pagar. Este caso de uso muestra cómo usar IA conectada por MCP a los datos reales del ERP para decidir a quién gestionar hoy, qué evidencia externa respalda esa decisión, qué existe hoy en SFUN y qué es hoja de ruta, dónde están los límites legales del contacto en Latinoamérica y con qué KPIs se mide si funcionó.
31 de julio, 2026