Soporte y operación
Zigna · Firma digital
Zigna es el módulo de firma digital de SFUN pensado para la operación funeraria: convierte contratos, autorizaciones y formatos en un enlace de firma que las familias completan desde su propio celular, sin desplazamientos ni papeleo. Cada firma queda verificada, sellada y respaldada con la sensibilidad que merece el momento.
- Enlace
- Firma remota desde cualquier dispositivo, sin app
- OTP
- Verificación de identidad por SMS o correo
- SHA-256
- Sello criptográfico de cada documento firmado
- Registro
- Documento firmado inmutable con fecha y hora
Envía a firmar cualquier documento en segundos
- Solicitud de firma sobre cualquier documento del sistema, con su formato y membrete.
- Enlace de firma listo para enviar al firmante en el canal que prefiera.
- Datos de contacto del firmante (teléfono y correo) capturados en la misma solicitud.
Verifica la identidad antes de firmar
- Código OTP de un solo uso por SMS o por correo, con intentos y caducidad controlados.
- Firma manuscrita en pantalla y captura de foto del titular cuando se requiere.
- Foto de la cédula (frente y reverso) adjunta a la firma para respaldo de identidad.
Cada firma queda sellada y a prueba de alteraciones
- Hash SHA-256 que detecta cualquier modificación posterior del documento.
- Aceptación de términos y autorización de datos con fecha, hora e IP registradas.
- Constancia de firma inmutable con datos del firmante y sello de tiempo.
Controla la vigencia y la entrega de cada solicitud
- Caducidad por horas configurable, con opción de aplicarla a solicitudes históricas.
- Remitente, plantilla de correo y términos y condiciones centralizados.
- Estados de cada solicitud (pendiente, firmado, caducado, cancelado) a la vista.
Multicanal y posiciones de firma a tu medida
- Plantillas de mensaje por canal (SMS, correo y WhatsApp).
- Posición de la firma por formato de impresión, configurable en página y coordenadas.
- Prueba de la posición antes de poner el formato en producción.
Capacidades
Todo lo que necesitas en un solo módulo
Firma desde el celular, sin instalar nada
La familia abre el enlace en su navegador y firma al instante. Sin apps, sin filas y sin imprimir: el trámite se completa desde donde estén.
OTP de un solo uso
Verifica la identidad con un código temporal por SMS o correo, con número máximo de intentos, intervalo mínimo entre envíos y expiración configurables.
Sello SHA-256 e inmutabilidad
Cada documento firmado se sella con su hash criptográfico y se guarda como constancia inmutable, lista para cualquier verificación posterior.
Captura de identidad
Suma foto del titular y foto de la cédula por ambos lados a la firma, para reforzar el respaldo de quién firmó cada documento.
Caducidad de enlaces
Limita la vigencia de cada solicitud de firma por horas; al vencer, el enlace queda caducado automáticamente y deja de ser válido.
Notificación multicanal
Envía enlaces y códigos por SMS, correo o WhatsApp, con plantillas propias para cada flujo de firma.
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