Capacitación y Formación
El Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS) de SFUN es una plataforma completa para profesionalizar al personal de organizaciones funerarias. Convierte la capacitación tradicional en experiencias estructuradas, medibles y efectivas. Así, cada miembro del equipo desarrolla las competencias necesarias para brindar un servicio de excelencia, con la sensibilidad que las familias esperan.
Gestión Integral de Cursos
Creación y Estructuración de Contenido
Permite crear programas organizados en cursos, capítulos y lecciones. Cada curso aborda temas clave: desde técnicas de conservación hasta atención empática a familias. La estructura modular facilita el aprendizaje progresivo.
Contenido Multimedia Especializado
Integra videos de YouTube y otras plataformas para mostrar procesos delicados, como la preparación de cuerpos o ceremonias según tradiciones culturales. Además, incorpora imágenes, diagramas y documentos descargables actualizados.
Sistema de Evaluación y Certificación
Evaluaciones
Incluye quizzes, preguntas de verdadero/falso y tareas prácticas para validar la comprensión. La retroalimentación puede ser automática o manual, con comentarios detallados de los instructores.
Certificaciones
Certificados digitales personalizables con criterios como completar todas las lecciones, aprobar evaluaciones o participar en prácticas. Pueden tener fecha de expiración para recertificación en áreas críticas.
Estudiantes y Grupos
Batches de Aprendizaje
Organiza empleados en grupos con fechas definidas, límites de participantes y modalidad presencial, virtual o híbrida.
Seguimiento del Progreso
Cada empleado tiene un dashboard con su progreso, historial de cursos y certificaciones. Los supervisores pueden ver el avance de sus equipos y detectar necesidades de apoyo.
Clases en Vivo e Interacción
Integración con Zoom para la realización de clases en vivo, acceso a grabaciones automáticas y espacios de debate grupal. Facilita la capacitación remota y colaborativa, permitiendo reforzar conceptos clave, compartir experiencias y analizar casos reales en tiempo real o de forma asincrónica, sin interrumpir la operación diaria.
Integración con Zoom para la realización de clases en vivo, acceso a grabaciones automáticas y espacios de debate grupal. Facilita la capacitación remota y colaborativa, permitiendo reforzar conceptos clave, compartir experiencias y analizar casos reales en tiempo real o de forma asincrónica, sin interrumpir la operación diaria.
Dashboard y Análisis
Métricas de Desempeño
Monitorea indicadores clave como nivel de participación, cursos completados, calificaciones obtenidas y tiempos promedio de finalización. Esta información permite evaluar la efectividad de las capacitaciones, detectar oportunidades de mejora y planificar de forma más precisa los recursos y esfuerzos de formación.
Reportes de Cumplimiento
Genera reportes automáticos sobre capacitaciones obligatorias, certificaciones próximas a vencer y brechas formativas por rol o área. Facilita el cumplimiento normativo, reduce riesgos operativos y asegura que el personal cuente siempre con las competencias requeridas.
Reconocimiento y Gamificación
Badges y Rankings
Insignias digitales por logros educativos y rankings para fomentar participación y excelencia.
Bolsa de Trabajo Interna
Publica oportunidades internas vinculadas a certificaciones del LMS, conectando formación con desarrollo profesional.
Casos de Uso
Programas de inducción
Actualización regulatoria
Especialización profesional
