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Solución Integral para la Gestión Funeraria
Administre todos los aspectos de su funeraria, previsión exequial y servicios para mascotas desde una única plataforma 100% en la nube.
Previsión exequial
Todo para su previsión exequial en un solo lugar
Gestione afiliados, contratos y planes exequiales en un solo lugar, aumentando la rentabilidad y la calidad del servicio.
- +1 Millón
- Afiliados gestionados por SFUN
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- Disponibilidad en la nube
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- Usuarios del sector funerario
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- Trabajando en el sector funerario
Servicios Funerarios
Optimice sus Servicios Funerarios con Tecnología Especializada
Gestione su funeraria desde la nube.
- Gestión de Tanatopraxia
- Programación de Misas y Actos
- Logística de Traslados
- Inventario y Suministros
- Floristería y Personal de Turno
- Reportes y Trazabilidad
Optimiza tu gestión y expande tu previsión
Gestiona tu previsión exequial y mejora la experiencia de tus afiliados
- Gestión de afiliados y contratos
- Cobros automáticos y recordatorios
- Registro y control de defunciones
- Generación de reportes y trazabilidad
- App cobro móvil incluida
Integraciones y Tecnología
Reportes personalizados, SMS, membretes editables, multilenguaje y compatibilidad móvil
Integraciones internacionales para empoderar a sus clientes
Testimonios
La mejor manera de mostrar nuestro compromiso es a través de las experiencias y las historias de aquellos que han colaborado con nosotros.
Gracias a la integración con herramientas externas y el modelo abierto de SFUN
“Gracias a SFUN contamos con información en tiempo real y análisis personalizados, además de integraciones directas con herramientas como Siigo, Sendpulse, Hablame y plataformas de pago, lo que nos permite optimizar nuestros procesos sin intermediarios.”
Gerente TecnológicoMomentiaReducción en tiempos de atención al cliente, gracias a la automatización con SFUN
“SFUN es el ERP ideal para funerarias. Nos permitió reducir la cartera en casi un 30 %, automatizar procesos que antes tomaban horas y mejorar significativamente la atención al cliente. Además, su flexibilidad nos ha ayudado a escalar según nuestras necesidades.”
Director de SistemasSan FranciscoIncremento en pagos exitosos de afiliados este año
“SFUN es el sistema en el que confiamos la gestión completa de nuestra empresa funeraria, permitiéndonos administrar procesos contables, operativos y de cartera con información exacta y en tiempo real. Su integración con plataformas como Siigo y DIAN ha sido clave para lograr resultados exitosos.”
Gerente GeneralLa Aurora F&C SASCall Center Integrado
Gestione llamadas entrantes, incidentes y llamadas salientes eficientemente
- 1
Horarios de atención optimizados
24/7 para incidentes críticos, horario de oficina lunes a viernes para dudas o incidentes menores.
- 2
Visibilidad total del historial e incidentes
Consulta en segundos el historial completo de cada afiliado, incluyendo servicios prestados, pagos, reportes y conversaciones registradas.
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Programación simple y eficaz
Agenda servicios, traslados y misas en pocos clics, con recordatorios automáticos y asignación rápida del personal.
Conocimiento y transformación digital
Beneficios de un software funerario en la nube
Directriz PRODHAB-DIR-DN-001-2026: por qué una funeraria en Costa Rica ya no puede llamar a la familia para cobrar
La Agencia de Protección de Datos de los Habitantes de Costa Rica prohibió cobrar deudas contactando a terceros y usar datos de contacto laboral. Rige desde el 24 de julio de 2026, sin período de adecuación, y alcanza a quien terceriza la cobranza. Qué significa, numeral por numeral, para la cartera de previsión exequial de un grupo funerario costarricense.
11 de agosto, 2026
Cobranza de cartera en funerarias: priorizar con IA y MCP por valor esperado, no por días de mora
En un grupo funerario con decenas de miles de contratos de previsión, la cobranza no falla por falta de esfuerzo: falla porque el esfuerzo se reparte mal. La cola del día casi siempre sale ordenada por días de atraso o por saldo, que son justamente los dos criterios que peor predicen quién va a pagar. Este caso de uso muestra cómo usar IA conectada por MCP a los datos reales del ERP para decidir a quién gestionar hoy, qué evidencia externa respalda esa decisión, qué existe hoy en SFUN y qué es hoja de ruta, dónde están los límites legales del contacto en Latinoamérica y con qué KPIs se mide si funcionó.
31 de julio, 2026
Inventario de espacios del cementerio con IA y MCP: qué puedes vender de verdad
El parque cementerio administra el activo más caro de un grupo funerario —la tierra— y casi siempre lo hace con un registro que nadie audita. El resultado es un patrón que se repite: la gerencia aprueba la construcción de un pabellón nuevo mientras tiene cientos de espacios recuperables invisibles en las zonas viejas, porque el dato que los identificaría está repartido en cinco doctypes y ningún informe los cruza. Este es el noveno caso del cluster de IA, agentes y MCP: cómo reconstruir el inventario vendible real, cómo levantar la cola de espacio recuperable sin que un agente toque jamás una exhumación, y qué indicadores demuestran que el trabajo sirvió.
10 de agosto, 2026
Cierre contable con IA y MCP: el agente prepara la evidencia, el contador firma
El cierre contable de un grupo funerario es el proceso donde peor envejece la promesa de “pregúntale a tus datos en lenguaje natural”. No porque el problema sea difícil de explicar, sino porque el error no se descubre en una encuesta de satisfacción: se descubre en la firma del representante legal, meses después, delante de un revisor fiscal. Este es el caso de uso completo de IA y MCP sobre el cierre funerario: qué datos del ERP intervienen, qué prepara el agente de verdad, qué jamás decide, cómo se mide y —lo que ningún proveedor publica— cuál es la brecha abierta que hoy impide llamarlo auditable.
6 de agosto, 2026
Gobierno de agentes de IA en el ERP funerario: permisos, trazabilidad y la lista de lo que nunca se automatiza
Hay una pregunta que hoy casi ningún grupo funerario de Latinoamérica puede responder: quién consultó el expediente de esa familia, cuándo y para qué. Mientras la conversación sobre inteligencia artificial se queda en qué puede hacer un agente, la pregunta que decide si se adopta o no es otra: qué puede hacer sin que nadie se entere. Este es el artículo que ningún proveedor de software funerario publica, porque publicarlo obliga a decir también qué no se tiene. Aquí está el modelo de gobierno completo —identidad heredada en vez de usuario robot, catálogo cerrado de herramientas, la lista de lo que nunca se automatiza, la traza que resiste una auditoría y el botón de apagado con dueño y nombre— junto con el inventario honesto de lo que hoy existe en SFUN y lo que todavía es hoja de ruta.
3 de agosto, 2026
Agentes de IA para funerarias: guía para la dirección de una operación a escala
La inteligencia artificial ya no es una promesa para el sector funerario: es una palanca concreta para sostener atención 24/7, reducir la carga del back office y dar a la dirección respuestas sobre la operación en lenguaje natural. Guía para gerencia general, de operaciones, financiera y de TI sobre dónde crea valor real la IA en una funeraria a escala —agentes por WhatsApp y voz, MCP para operar el ERP, IA aplicada por proceso— y cómo adoptarla con gobernanza, humano en el circuito y KPIs claros, sin perder la calidez que el momento exige.
14 de julio, 2026
Tus conversaciones de WhatsApp ya tienen el diagnóstico: análisis con IA y MCP en una funeraria a escala
En un grupo funerario a escala, WhatsApp acumula cada mes decenas de miles de mensajes que nadie vuelve a leer. Ahí está escrito, con las palabras de las familias, todo lo que la dirección intenta adivinar en comités: por qué llaman de verdad, dónde se rompe la atención, qué sede responde tarde, qué molestia se dijo sin poner una queja formal y qué venta se perdió por una respuesta a destiempo. Este caso de uso muestra cómo leer el 100 % de esas conversaciones con IA conectada por MCP a los datos reales del ERP —sin muestreo y sin exportar nada—, qué se puede afirmar con ese análisis y qué no, el gobierno que exige el duelo, los KPIs con línea base y meta y la hoja de ruta de adopción.
30 de julio, 2026
Cómo gestionar una funeraria rentable en Latinoamérica: procesos, KPIs y tecnología para operar a escala
Gestionar una funeraria rentable a escala no es operar una sala: es estandarizar procesos multi-sede, medir los KPIs correctos, controlar la cartera de previsión, cumplir la normativa de cada país y apoyarse en software integral. Guía para gerencia y dirección.
24 de junio, 2026
Cómo implementar un ERP funerario sin parar la operación: migración, arranque por fases y gestión del cambio
Cambiar el sistema que sostiene una funeraria da miedo por una razón legítima: la operación no se puede detener. Guía para gerencia general, financiera, de operaciones y TI sobre cómo definir el alcance, migrar contratos de previsión y cartera sin perder historia, arrancar por fases, integrar facturación electrónica y pasarelas, gestionar el cambio y medir si el proyecto va bien.
20 de julio, 2026
Operación multiempresa en grupos funerarios: cómo dirigir varias compañías sin multiplicar los sistemas
Casi ningún grupo funerario de tamaño relevante es una sola empresa: son tres, cinco o quince razones sociales, con marcas distintas, socios distintos y contabilidades separadas. La pregunta que define su eficiencia no es cuántas compañías tiene, sino si puede operarlas en una sola plataforma sin perder la separación legal. Guía para dirección general, financiera y de tecnología sobre el modelo de datos, el gobierno del campo compañía, la consolidación y los errores que se pagan durante años.
19 de julio, 2026
Gestión operativa de servicios funerarios a escala: trazabilidad, SLA y coordinación 24/7
El servicio es el momento de la verdad de una funeraria: se presta una sola vez, sin ensayo y con una familia en duelo esperando. Guía para gerencia general, de operaciones y de servicio sobre cómo operar decenas de miles de servicios al año con trazabilidad por estados, SLA claros, coordinación 24/7, operación multi-sede, conexión directa a la facturación y KPIs operativos.
13 de julio, 2026
Cómo gestionar un parque cementerio a escala: inventario, titularidad, KPIs y tecnología
Administrar un parque cementerio a escala no es vender lotes: es gestionar un inventario finito de espacios, la titularidad y trazabilidad de cada difunto, el cumplimiento de inhumaciones y exhumaciones, y una cartera de mantenimiento recurrente. Guía para gerencia general, financiera y de operaciones.
9 de julio, 2026
Gestión de cartera y cobranza en funerarias a escala: morosidad, recaudo en campo y pago digital
En una funeraria con previsión, la cartera es el activo que sostiene el negocio y la morosidad, la fuga silenciosa que lo erosiona. Guía para gerencia general, financiera y de operaciones sobre cómo segmentar la cartera por edades de mora, cobrar en campo con trazabilidad, bajar la fricción con pago digital y débito automático, conciliar y medir el recaudo con KPIs.
11 de julio, 2026
Cierre contable y consolidación financiera en grupos funerarios multi-sede
En un grupo funerario con varias sedes, el cierre contable deja de ser una tarea del contador y se convierte en el proceso que decide con qué velocidad y con cuánta confianza la dirección conoce sus números. Guía para gerencia general y financiera (CFO) sobre cómo unificar el plan de cuentas, convertir el cierre mensual en un proceso ordenado, consolidar varias sedes en un solo estado de resultados, blindar el control interno y medir la operación con KPIs financieros consolidados.
15 de julio, 2026
Cuadro de mando e indicadores de gestión para grupos funerarios
La mayoría de los grupos funerarios no sufre por falta de datos: sufre porque los datos que tiene no están definidos, no llegan a tiempo y no coinciden entre áreas. Guía para gerencia general, financiera y de operaciones sobre qué indicadores merecen un cuadro de mando, cómo definirlos sin ambigüedad, cómo construirlos sobre una sola fuente de datos y cómo consultarlos en lenguaje natural con IA a través de MCP.
18 de julio, 2026
Cómo elegir un software funerario: guía de evaluación para la dirección
Elegir un software funerario es una decisión de dirección, no un trámite de TI. Esta guía te da los criterios, el checklist, la matriz de evaluación (RFP), las preguntas al proveedor y las señales de alerta para acertar a la primera en un grupo funerario de Latinoamérica.
24 de julio, 2026
Software para funerarias 2026: cómo elegir e implementar tu ERP
El software para funerarias plantea una elección clave: adoptar un sistema especializado de nicho (p. ej., SFUN) o un ERP genérico de gran alcance (p. ej., SAP
23 de junio, 2026
Comparativa software funerario SFUN vs Karing vs Pisco: Junio 2026
Esta guía compara de forma clara y práctica tres soluciones de gestión funeraria. El análisis se centra en módulos, cobro móvil, integraciones, operación en cam
21 de junio, 2026
Facturación electrónica funeraria en Colombia: guía DIAN para grandes operaciones (2026)
Marco normativo de la DIAN, tratamiento del IVA en servicios funerarios, facturación de la previsión exequial como contrato de seguro y cómo emitir factura electrónica a escala multi-sede sin frenar la operación.
23 de junio, 2026
Jornada de 42 horas y recargos en Colombia: el nuevo costo de una funeraria que no cierra nunca
En catorce días de julio de 2026, la dirección de cualquier grupo funerario en Colombia recibió dos golpes de costo laboral: el recargo por trabajo en día de descanso obligatorio subió al 90 % el 1 de julio, y la jornada máxima legal bajó a 42 horas semanales el 15 de julio. Encima, desde el 25 de diciembre de 2025 la noche empieza a las 7:00 p. m. y no a las 9:00 p. m. Sobre una operación que no cierra nunca —retén de traslados, guardia nocturna, salas de velación, crematorio— esos tres cambios no se suman: se multiplican. Esta es la guía con el articulado exacto, la aritmética del cuadrante y lo que el sistema de información tiene que resolver antes del siguiente escalón, el 1 de julio de 2027.
3 de agosto, 2026
Resolución 717 de 2026: la norma que reescribe la operación funeraria en Colombia (y qué debes cambiar antes de que venza la transición)
El 21 de abril de 2026 el Ministerio de Salud y Protección Social expidió la Resolución 717, una norma de 54 artículos y 10 anexos técnicos que reglamenta de punta a punta el manejo sanitario del cadáver humano en Colombia. No es un ajuste menor a la Resolución 5194 de 2010: cambia el retiro del cadáver, la tanatopraxia, los traslados terrestres y aéreos, la inhumación, la exhumación, el destino final, incorpora la hidrólisis alcalina y —lo que más trabajo cuesta— exige una trazabilidad documental que la mayoría de las funerarias colombianas hoy no captura. Los destinatarios tienen doce meses desde su entrada en vigencia para cumplir. Esta es la guía para la dirección: qué exige cada bloque, qué hay que cambiar en el proceso y en el sistema, y en qué orden hacerlo.
28 de julio, 2026