Solución de pagos instantáneos

Pago Express SFUN es una aplicación web moderna diseñada específicamente para el sector funerario, pensada para facilitar uno de los procesos más sensibles: el pago. Permite realizar transacciones de forma rápida, simple y segura, eliminando barreras operativas y reduciendo el estrés en momentos emocionalmente complejos.

Su diseño intuitivo ofrece una experiencia fluida desde cualquier dispositivo, sin pasos innecesarios ni complicaciones técnicas. Esto se traduce en pagos más ágiles, menor fricción para las familias y una operación más eficiente y confiable para la funeraria.

Arquitectura y experiencia de usuario

Interfaz minimalista y adaptable

Desarrollada con Vue.js 3, la interfaz sigue un diseño mobile-first para adaptarse a cualquier dispositivo. Presenta solo la información necesaria y utiliza botones claros para facilitar la interacción. Cada paso del pago está optimizado para requerir la menor cantidad de clics posible.

Acceso directo sin registro

Los clientes pueden acceder a través de un enlace único sin crear cuentas ni recordar contraseñas. Estos enlaces se pueden enviar por WhatsApp, email o SMS, e incluyen los datos del servicio o plan a pagar, evitando errores.

Procesamiento de pagos simplificado

Identificación automática

El sistema identifica al pagador mediante el enlace o datos básicos como número de documento o teléfono. Si el cliente ya existe, recupera su información y métodos de pago guardados para agilizar el proceso.

Múltiples métodos de pago

Soporta tarjetas de crédito y débito, transferencias PSE, billeteras digitales como Nequi o Daviplata y pagos en efectivo mediante redes como Efecty o Baloto. Muestra solo los métodos disponibles según la ubicación del usuario.

Pagos parciales y planes

Permite pagos parciales y planes a cuotas. Muestra un desglose claro con el total, lo ya abonado, el saldo pendiente y fechas de vencimiento, ayudando a las familias a planificar mejor.

Seguridad y confianza

Utiliza encriptación TLS para proteger la información en tránsito y tokeniza los datos de pago, garantizando el cumplimiento del estándar PCI DSS y evitando el almacenamiento de información sensible. Estas medidas aseguran que cada transacción se procese de forma segura y confiable.

Además, implementa protecciones avanzadas contra ataques CSRF y XSS, junto con la expiración automática de sesiones inactivas para prevenir accesos no autorizados. El resultado es un entorno de pagos robusto, confiable y alineado con las mejores prácticas de seguridad, que brinda tranquilidad tanto a las familias como a la organización funeraria.

Incluye análisis avanzado de comportamiento para detectar patrones inusuales y prevenir fraudes en tiempo real. A esto se suma la verificación 3D Secure, que agrega una capa adicional de autenticación directamente con la entidad emisora de la tarjeta.

Para operaciones de mayor riesgo, el sistema incorpora validaciones adicionales mediante códigos OTP, asegurando que solo el titular autorizado complete la transacción. Estas medidas combinadas refuerzan la seguridad del proceso de pago, reducen contracargos y brindan mayor confianza tanto a las familias como a la funeraria.

Comunicación y confirmaciones

Notificaciones en tiempo real

El sistema muestra el estado del pago en cada etapa del proceso, brindando total transparencia y tranquilidad a las familias. Además, envía confirmaciones automáticas por pantalla, correo electrónico y SMS, asegurando que la información llegue de forma inmediata y por múltiples canales.

Los recibos digitales incluyen código QR, detalles del servicio y enlaces directos para pagos adicionales o complementarios. Esto facilita futuras gestiones, reduce consultas posteriores y refuerza una experiencia de pago clara, profesional y confiable.

Análisis y reportes

Dashboard de pagos

Muestra métricas clave como volumen de pagos, tasa de conversión, métodos más usados y tiempos promedio. Permite filtrar por servicio, sede o método de pago.

Reportes de conciliación

LoremGenera reportes con datos completos para cruzar con estados bancarios y detectar discrepancias, permitiendo resolverlas de forma proactiva.

Experiencia mobile-first

Aplicación web progresiva

Funciona como una aplicación web progresiva (PWA), que puede instalarse fácilmente desde el navegador sin procesos complejos ni tiendas de aplicaciones. Una vez instalada, es operativa incluso sin conexión, permitiendo a las familias consultar el historial de pagos y acceder a sus recibos en cualquier momento.

Además, ofrece notificaciones push para informar en tiempo real sobre actualizaciones de pago, confirmaciones o cambios de estado. Esto garantiza una experiencia continua, clara y confiable, reforzando la tranquilidad del cliente y la eficiencia del servicio funerario.

Carga de forma rápida y eficiente incluso en conexiones lentas o inestables, garantizando una experiencia fluida en cualquier contexto. Esto es posible gracias a la carga diferida de recursos, que prioriza solo lo esencial, la optimización automática de imágenes y el uso de un sistema de caché inteligente.

Estas tecnologías reducen tiempos de espera, evitan interrupciones y aseguran un acceso ágil a la información clave. El resultado es una aplicación confiable y de alto rendimiento, que responde con rapidez cuando más se necesita.