Integración universal de pagos electrónicos
El módulo Payments procesa pagos electrónicos con pasarelas internacionales y locales. Permite ofrecer múltiples opciones digitales para servicios funerarios, planes de previsión y otros productos.
Arquitectura de pasarelas de pago
Gestión centralizada
Administra múltiples pasarelas desde una sola interfaz. Cada proveedor tiene su configuración (API keys, URLs, monedas, límites), pero siguen un flujo unificado. Esto facilita agregar o cambiar pasarelas sin interrumpir procesos.
Seguridad y cumplimiento
Cumple con estándares PCI DSS. No almacena datos de tarjetas. Usa tokens para pagos recurrentes, encriptación TLS y registra todo de forma segura. Incorpora validación anti-fraude automática.
Pasarelas soportadas
ePayco (Colombia)
Soporta pagos con tarjetas (Visa, MasterCard, AmEx, Diners), transferencias PSE, billeteras (Daviplata), efectivo (Efecty, Baloto), bancos múltiples y métodos internacionales como PayPal o SafetyPay.
Payválida (Latinoamérica)
Ofrece tarjetas de crédito/débito, QR, billeteras digitales, PSE y efectivo en corresponsales bancarios. Presente en Colombia, Ecuador, Perú, Guatemala, El Salvador y pronto Panamá. (https://payvalida.com/colombia)
Flujo de procesamiento de pagos
Inicio de transacción
El sistema detecta la pasarela adecuada, genera solicitud de pago con referencia única y dirige al cliente al checkout—embedded o redireccionado, según configuración.
Procesamiento y confirmación
Espera confirmación mediante webhooks o polling. Actualiza estado, genera recibo y notifica a cliente y personal. Maneja fallos con mensajes claros y opciones alternativas.
Reconciliación y reportes
Registra todas las transacciones. Genera reportes por pasarela, método y estado. Compara con reportes bancarios y detecta discrepancias para revisión rápida.
Características avanzadas
Pagos recurrentes
Soporta suscripciones automáticas con notificaciones previas y manejo de pagos fallidos. Los clientes actualizan sus métodos fácilmente.
Multi-moneda
Gestiona tasas de cambio automáticas para transacciones internacionales. Guarda montos en moneda local y de origen.
Reembolsos y disputas
Permite reembolsos totales o parciales desde el sistema. Maneja disputas documentadas y tiempos de respuesta automáticos.
Pagos en formularios
Permite pagos integrados en formularios. Solo se procesa el formulario si el pago es exitoso, evitando envíos incompletos.
Personalización de checkout
Cada pasarela puede mostrar branding, mensajes específicos y páginas de error/confirmación localizadas.
Seguridad y auditoría
Logs detallados
Guarda transacciones con timestamps, usuario, pasarela y estado. La información sensible se enmascara y se mantiene por períodos regulatorios.
Prevención de fraude
Incluye validación de límites, detección de patrones sospechosos y permiten revisiones manuales si se requiere.
Webhooks y actualizaciones
Manejo asíncrono
Los webhooks se procesan de forma segura y confiable. Los estados se actualizan inmediatamente en el sistema, activando workflows según el evento.
Conclusión
El módulo Payments SFUN ofrece una solución integral, segura y regionalmente adaptada para pagos funerarios. Su flexibilidad, seguridad y profundidad en análisis lo convierten en una herramienta clave para optimizar cobros manteniendo sensibilidad y confianza.