Arquitectura Fundamental
El framework base de SFUN es la columna vertebral tecnológica sobre la cual se construyen y conectan todas las aplicaciones del ecosistema funerario. Centraliza la gestión de datos, la seguridad, los flujos de trabajo y las herramientas administrativas, garantizando consistencia, estabilidad y control en toda la operación.
Diseñado para soportar procesos críticos del sector funerario, permite operar con mayor eficiencia, reducir la complejidad tecnológica y escalar de forma ordenada a medida que el negocio crece. Su arquitectura flexible y robusta facilita la innovación continua, asegurando una plataforma preparada para el presente y el futuro de la organización.
Gestión de Usuarios y Permisos
Autenticación y Acceso Seguro
Incluye autenticación robusta con credenciales únicas, encriptación avanzada y autenticación de dos factores para roles críticos. Registra cada inicio de sesión con fecha, hora y ubicación para mantener trazabilidad.
Roles y Permisos Granulares
Permite definir accesos por rol, módulo, documento, campo o registro. Un director puede acceder a todo, mientras que un asistente ve solo lo necesario. Se adapta a cualquier estructura organizativa.
Motor de Flujos de Trabajo
Automatización de Procesos
Automatiza tareas clave: desde la creación de expedientes hasta reservas de salas y vehículos. Reduce errores y asegura cumplimiento legal antes de cada paso.
Estados y Transiciones
Define estados como “Borrador” o “Activo” y controla transiciones con aprobaciones y acciones automáticas. Proporciona transparencia y control total del ciclo de vida de documentos.
Gestión Documental
Almacenamiento Centralizado
Organiza contratos, certificados y fotos en un repositorio seguro. Guarda versiones y permite recuperar versiones anteriores.
Búsqueda Avanzada
Encuentra documentos por nombre, fecha o tipo de servicio. Busca incluso dentro del contenido de los archivos adjuntos.
Comunicación Integrada
SFUN ofrece un sistema avanzado de notificaciones multicanal y mensajería en contexto que garantiza una comunicación oportuna, clara y sin fricciones. Las alertas se envían por email, SMS o notificaciones push, con la posibilidad de configurar repeticiones y escalados automáticos para pagos pendientes, aprobaciones o coordinación de servicios críticos, asegurando que nada quede sin atención.
Además, la mensajería integrada permite realizar comentarios directamente dentro de contratos y expedientes, con menciones a usuarios y adjuntos que mantienen toda la conversación en su contexto correcto. Esto reduce correos dispersos, acelera decisiones y mejora la colaboración interna, ofreciendo una operación más ordenada, eficiente y profesional que se percibe de inmediato en la experiencia del cliente.
Integraciones y APIs
SFUN facilita una conectividad externa robusta y segura, permitiendo integrarse mediante APIs con sistemas de contabilidad, plataformas de pago y entidades gubernamentales. Estas integraciones pueden operar en tiempo real o por lotes, asegurando sincronización constante de la información y eliminando reprocesos manuales que consumen tiempo y generan errores.
Además, el sistema ofrece potentes herramientas de importación y exportación de datos, ideales para migrar información desde sistemas previos o generar reportes en formatos como Excel, CSV o PDF, siempre con permisos y controles de acceso definidos. El resultado es una operación más conectada, flexible y preparada para crecer, que simplifica la gestión diaria y fortalece el control y la transparencia del negocio funerario.
Personalización
Permite adaptar el sistema a las necesidades específicas de la funeraria sin escribir código. Es posible agregar campos personalizados, definir scripts simples y crear vistas ajustadas por departamento o rol, manteniendo la plataforma alineada con los procesos reales de la operación.
Esta flexibilidad acelera la implementación, reduce costos de mantenimiento y permite evolucionar el sistema a medida que cambian las necesidades del negocio. El resultado es una solución más ágil, configurable y preparada para crecer sin depender de desarrollos complejos.
Incluye un framework de desarrollo que permite agregar módulos completos y funcionalidades avanzadas sin afectar el núcleo del sistema. Esta arquitectura modular asegura que las personalizaciones y ampliaciones se mantengan desacopladas, facilitando actualizaciones y mejoras continuas de la plataforma.
Gracias a este enfoque, SFUN puede crecer y adaptarse a nuevas necesidades del negocio funerario sin comprometer la estabilidad ni la seguridad. El resultado es una solución flexible, escalable y preparada para evolucionar junto con la organización a largo plazo.
Seguridad y Cumplimiento
SFUN garantiza una protección de datos de nivel empresarial, incorporando encriptación avanzada, respaldos automáticos y registros de auditoría completos que aseguran la integridad y trazabilidad de la información. Cumple con regulaciones como GDPR y permite la anonimización de datos cuando es necesario, brindando total confianza y cumplimiento normativo en la gestión de información sensible.
Además, su arquitectura de alta disponibilidad utiliza balanceo de carga, replicación y mecanismos de failover automático para asegurar un servicio continuo, incluso ante fallos inesperados. El resultado es una plataforma segura, confiable y siempre operativa, diseñada para acompañar al sector funerario con la estabilidad y tranquilidad que requiere su labor diaria.
