Análisis de Datos y Reportes

Insights es el motor de inteligencia de negocios de SFUN, diseñado para convertir los datos del día a día en información estratégica de alto valor. Ofrece análisis avanzado, visualizaciones dinámicas y reportes especializados que responden a las necesidades reales del sector funerario, desde la operación hasta la gestión financiera y comercial.

Al centralizar y analizar la información operativa, Insights permite identificar tendencias, detectar oportunidades de mejora y anticipar escenarios clave para la toma de decisiones. El resultado es una visión clara del negocio, procesos optimizados y resultados medibles que impulsan el crecimiento y la rentabilidad de la empresa funeraria.

Constructor de Consultas Intuitivo

La creación de consultas sin código transforma por completo la forma en que la información se convierte en decisiones estratégicas. A través de una interfaz visual e intuitiva, los usuarios pueden construir consultas avanzadas simplemente arrastrando y soltando tablas, definiendo relaciones, aplicando filtros y creando cálculos personalizados, sin depender del área de TI. Esto permite acceder a información clave en tiempo real, agilizando el análisis y acelerando la toma de decisiones.

Además, el sistema incorpora cálculos y transformaciones avanzadas, que permiten crear campos calculados, aplicar fórmulas y agrupar datos por períodos para identificar tendencias, ratios y patrones temporales. 

Visualizaciones Dinámicas

Biblioteca Completa de Gráficos

Incluye gráficos de barras, líneas, circulares, mapas de calor y dispersión, todos personalizables. La interactividad permite hacer zoom, filtrar y acceder a datos detallados en segundos.

Mapas Geográficos

Permite visualizar clientes, sucursales y rutas óptimas en mapas interactivos. Es ideal para planificar expansión, optimizar ventas y entender la distribución geográfica de la demanda.

Dashboards Personalizables

Diseño Flexible

Crea dashboards a medida para cada perfil: ejecutivos, gerentes o ventas. Combina gráficos, KPIS y tablas en una sola vista y aplica filtros globales para un análisis ágil.

Actualización en Tiempo Real

Los datos se actualizan automáticamente según intervalos definidos. Esto garantiza información precisa para decisiones rápidas en servicios en curso y disponibilidad de recursos.

Análisis Avanzado

Segmentación y Cohortes

La segmentación avanzada de clientes permite clasificar a cada cliente según características demográficas, comportamientos de compra y nivel de valor para la organización, ofreciendo una comprensión mucho más profunda de la base de usuarios. El sistema analiza variables como frecuencia de uso, tipo de servicios contratados, recurrencia y ticket promedio, facilitando la creación de segmentos estratégicos y accionables.

Análisis Predictivo

Esta funcionalidad proyecta tendencias futuras y anticipa la demanda a partir del análisis histórico de datos y el comportamiento real de los clientes. Mediante algoritmos estadísticos integrados, el sistema identifica patrones recurrentes, estacionalidades y variaciones en el consumo de servicios, permitiendo planificar con mayor precisión recursos, personal y capacidad operativa.

Reportes Automatizados

La Programación y Distribución de Reportes transforma la información en un activo estratégico siempre disponible y oportuno. El sistema permite generar y enviar reportes de forma automática en formatos PDF, Excel o CSV, definiendo con total flexibilidad la frecuencia, los destinatarios y las condiciones de envío. Esto garantiza que cada área reciba la información correcta, en el momento preciso, sin depender de procesos manuales ni reprocesos innecesarios.

Complementariamente, las Plantillas Reutilizables permiten guardar reportes con su estructura, métricas y formato estandarizados, de modo que puedan replicarse fácilmente ajustando solo los parámetros necesarios. Esto asegura consistencia en los informes, ahorra tiempo operativo y facilita el análisis comparativo. El resultado es una gestión de reportes ágil, profesional y escalable, que impulsa decisiones más rápidas, mejor informadas y alineadas con los objetivos del negocio.

Integración de Datos

Fuentes Múltiples

Esta funcionalidad integra de forma centralizada los datos de todos los módulos de SFUN, así como la información proveniente de sistemas externos mediante APIs o procesos de importación, creando una única fuente confiable de información. Al unificar datos operativos, financieros, comerciales y administrativos, se eliminan los silos de información y se garantiza coherencia y consistencia en todos los análisis y reportes.

Calidad y Gobernanza

Esta funcionalidad incorpora validaciones automáticas y reglas de negocio que aseguran la correcta captura, transformación y uso de la información en cada etapa del proceso. El sistema verifica consistencia, integridad y coherencia de los datos, reduciendo errores operativos y evitando desviaciones que puedan afectar los resultados financieros o el cumplimiento regulatorio.

Colaboración y Acceso Controlado

Los Espacios Compartidos convierten el análisis de información en un proceso verdaderamente colaborativo, permitiendo que distintos equipos trabajen de forma simultánea sobre dashboards y reportes, con control de versiones y comentarios contextualizados. Esto asegura alineación, trazabilidad de cambios y una comprensión común de los datos, eliminando confusiones y acelerando la toma de decisiones basadas en información confiable.

A su vez, la Publicación Segura garantiza que la información correcta llegue únicamente a las audiencias indicadas. A través de enlaces protegidos y un control de acceso por roles, es posible compartir reportes y dashboards de forma segura, manteniendo la confidencialidad y el cumplimiento de políticas internas. El resultado es una gestión de información colaborativa, controlada y profesional, que potencia el trabajo en equipo sin comprometer la seguridad ni la integridad de los datos.

Movilidad y Rendimiento

Diseño Responsive

Permite acceder a insights clave desde cualquier dispositivo, ya sea computador, tablet o smartphone, gracias a una experiencia totalmente optimizada para cada pantalla. La interfaz se adapta de forma inteligente, garantizando una visualización clara de indicadores, gráficos y reportes, sin perder profundidad ni detalle en la información.

Además, incorpora gestos táctiles intuitivos que facilitan la navegación, el filtrado y la exploración de datos en tiempo real. Esto brinda a directivos y equipos la libertad de analizar el negocio en cualquier momento y lugar, acelerando la toma de decisiones y convirtiendo la información en un aliado constante para la gestión estratégica.

El Alto Rendimiento del sistema garantiza el procesamiento eficiente de grandes volúmenes de datos, incluso en entornos con alta demanda operativa. Gracias a mecanismos avanzados de cacheo inteligente y a la optimización de índices, las consultas se ejecutan de forma rápida y estable, ofreciendo respuestas inmediatas a dashboards, reportes y análisis complejos.

Esto permite a los usuarios trabajar con información actualizada en tiempo real, sin demoras ni interrupciones, mejorando la experiencia de uso y la productividad de los equipos. El resultado es una plataforma robusta y escalable, preparada para crecer junto al negocio y sostener decisiones críticas con velocidad, confiabilidad y desempeño constante.