SFUN por país · Guatemala

Software para funerarias en Guatemala

SFUN es un software funerario en la nube para funerarias, capillas, empresas de planes funerarios y cementerios privados de Guatemala. Reúne en una sola plataforma la operación del servicio, los contratos y afiliados, el recaudo por bancos guatemaltecos y cobradores, la contabilidad, el personal y la atención con inteligencia artificial.

Consola de servicios funerarios de SFUN con el estado de cada servicio en curso
+1 millón
Afiliados gestionados por SFUN
+10 años
De experiencia en el sector funerario
Guatemala
Recaudo con BAM, Banco Industrial y Pronet
100% nube
Acceso desde cualquier sede o dispositivo

Servicios funerarios coordinados, del primer llamado a la factura

En Guatemala la mayor parte del negocio funerario es el servicio inmediato. SFUN coordina el servicio funerario completo: caracterización, traslados, capillas y salas de velación, cremación o inhumación, con trazabilidad de cada paso y de cada responsable.
  • Varias sedes y varias empresas en un mismo sistema
  • Call center funerario y trazabilidad del servicio las 24 horas
  • Inventario de cofres, urnas e insumos conectado a cada servicio

Recaudo por los canales que usan tus clientes en Guatemala

El cliente paga por donde le queda más fácil y el pago entra a su contrato o a su servicio. En Guatemala, SFUN cuenta con integraciones de recaudo con BAM, Banco Industrial, Pronet y PayValida. Para la cobranza puerta a puerta, el recaudo móvil registra el cobro del cobrador y emite el recibo con QR verificable.
  • Pagos en línea con pasarelas y Pago Express
  • Recaudo en bancos y redes de pago guatemaltecas
  • Cobro en campo con aplicación móvil y recibo con QR
  • Recordatorios y atención por WhatsApp Business
Modos de pago configurados en SFUN como una arquitectura de pasarelas unificada

Cementerio privado: espacios, titularidad y mantenimiento

Si tu grupo opera un cementerio privado o un parque memorial, el módulo de parque cementerio ubica cada espacio sobre un mapa, controla ocupación y disponibilidad, y administra contratos, inhumaciones, exhumaciones y prórrogas. Conoce también la página de software para cementerios.
  • Lotes, nichos, osarios y cenizarios con capacidad y ocupación
  • Contratos de venta al contado o financiados, con plan de pagos
  • Titular, fallecidos por espacio y fecha proyectada de exhumación

Planes funerarios: contratos, afiliados y cartera en quetzales

Para las empresas que venden planes funerarios anticipados, SFUN centraliza planes, contratos, afiliados y beneficiarios, convenios empresariales, cartera y comisiones, y mantiene la vigencia de cada contrato al día con cada pago. Mira el módulo de previsión exequial.
  • Planes individuales, familiares y empresariales
  • Cartera, mora y gestión de cobranza por asesor y por sede
  • Comisiones de la fuerza de ventas y control de cada contrato vendido

Contabilidad, tesorería y personal en el mismo sistema

El back office vive junto a la operación: contabilidad, tesorería, compras, inventarios y recursos humanos, con indicadores por sede y consolidados en Business Intelligence. Para Guatemala, SFUN publica además la conexión con Siigo. Para el cumplimiento ante la SAT, el blog de SFUN mantiene guías prácticas sobre la Factura Electrónica en Línea (FEL), la contabilidad de servicios funerarios y el IUSI de los cementerios.
  • Cada servicio y cada pago quedan en la contabilidad sin volver a digitar
  • Cierres por sede y consolidación de grupo
  • Turnos, asistencia y nómina del personal operativo

Inteligencia artificial para atender y para decidir

SFUN incluye agentes de IA que atienden por WhatsApp, agentes de voz y SFUN MCP, un conector para consultar y operar el ERP funerario desde asistentes de inteligencia artificial, siempre con los permisos de cada usuario. Conoce el detalle en software funerario con inteligencia artificial.
  • Atención a familias y afiliados las 24 horas
  • Consultas en lenguaje natural sobre servicios, cartera e indicadores
  • La decisión y la aprobación siguen siendo de las personas

Normativa guatemalteca que SFUN te ayuda a seguir

Operar una funeraria o un cementerio privado en Guatemala exige estar al día con la SAT y con las municipalidades. En el blog de SFUN mantenemos guías prácticas sobre cada cambio y lo que implica para la operación:

Preguntas frecuentes sobre software funerario en Guatemala

¿Cuál es el mejor software para funerarias en Guatemala?

Depende del tamaño y del modelo de negocio. Para una funeraria, una empresa de planes funerarios o un cementerio privado guatemalteco con varias sedes, conviene exigir como mínimo: control del servicio de principio a fin; contratos, clientes y cartera en un solo lugar; recaudo por bancos, redes de pago y cobradores sobre la misma cartera; contabilidad integrada, y un camino claro para emitir la Factura Electrónica en Línea por medio de un certificador autorizado por la SAT. SFUN cubre la operación, el cementerio, los planes, el recaudo y el back office en un solo sistema. Para comparar con criterio, revisa la guía para elegir un software funerario y la comparativa de software funerario.

¿Con qué bancos y medios de pago guatemaltecos se integra SFUN?

En Guatemala, SFUN cuenta con integraciones de recaudo con BAM, Banco Industrial, Pronet y PayValida, además del cobro en campo con la aplicación de recaudo móvil, de la conexión contable con Siigo y de la comunicación por WhatsApp Business.

¿Cómo se maneja la Factura Electrónica en Línea (FEL) de la SAT?

En Guatemala la factura electrónica se emite por medio de un certificador autorizado por la SAT. En la demostración revisamos contigo cómo se conecta tu esquema de emisión con SFUN. Mientras tanto, la guía de facturación electrónica funeraria en Guatemala explica la obligación, los tipos de documento y lo que cambia en la operación de una funeraria.

¿SFUN sirve para un grupo funerario guatemalteco con varias sedes y cementerio?

Sí. SFUN maneja varias sedes y varias empresas en un mismo sistema, con servicios, cementerio, planes, cartera, recaudo, contabilidad e indicadores por sede y consolidados.

¿SFUN incluye inteligencia artificial?

Sí. SFUN incluye agentes de IA que atienden por WhatsApp, agentes de voz y SFUN MCP, un conector para consultar y operar el ERP funerario desde asistentes de inteligencia artificial con los permisos de cada usuario.

Capacidades

Todo lo que necesitas en un solo módulo

Recaudo guatemalteco

BAM, Banco Industrial, Pronet, PayValida y cobro en campo, todos en la misma cartera.

Servicio con trazabilidad

Traslados, velación, cremación e inhumación coordinados y registrados paso a paso.

Cementerio

Espacios sobre mapa, titularidad, ventas, inhumaciones y mantenimiento del parque.

Planes funerarios

Planes, contratos, afiliados, convenios, cartera y comisiones con la vigencia siempre al día.

Inteligencia artificial

Agentes por WhatsApp y voz, y conector MCP para operar el ERP con asistentes de IA.

100% en la nube

Sin servidores propios; acceso seguro desde cualquier sede.

Conoce SFUN para tu funeraria en Guatemala

Agenda una demostración y revisa con nuestro equipo cómo se adapta SFUN a tu operación, tus medios de recaudo y tu esquema de factura electrónica.