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Software para funerarias en Venezuela

SFUN es un software funerario en la nube para funerarias, empresas de previsión y cementerios privados de Venezuela. Reúne en una sola plataforma los contratos de previsión y sus cuotas, el cobro a domicilio y en línea, la operación del servicio funerario, la contabilidad, el personal y la atención con inteligencia artificial.

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Consola de servicios funerarios de SFUN con el estado de cada servicio en curso

+1 millón
Afiliados gestionados por SFUN: +10 años
De experiencia en el sector funerario: Venezuela
Guías del SENIAT, el IVA y la contabilidad: 100% nube
Acceso desde cualquier sucursal o dispositivo

Previsión y cuotas: contratos, afiliados y cartera

En Venezuela conviven el servicio particular, que se contrata el día del fallecimiento, y los planes de previsión que la familia paga por cuotas, además de los convenios con empresas e instituciones. Es un mercado con inflación elevada y cobros que pueden recibirse en bolívares o en divisas, y eso exige una cartera ordenada y al día. SFUN centraliza planes, contratos, titulares y beneficiarios, convenios, cartera y comisiones, y mantiene la vigencia de cada contrato al día con cada pago. Mira el módulo de previsión.

Planes individuales, familiares y convenios colectivos
Cartera, mora y gestión de cobranza por cobrador y por sucursal
Comisiones de la fuerza de ventas y control de cada contrato vendido

Cobro a domicilio y en línea sobre la misma cartera

El cobrador que visita a la familia convive con los pagos en línea y en sucursales. El recaudo móvil de SFUN registra el cobro en la aplicación, emite el recibo con QR verificable y deja el pago aplicado al contrato. Los pagos en línea entran por pasarelas y Pago Express; en la demostración revisamos contigo los medios de pago disponibles para tu operación en Venezuela y cómo se registran los cobros en bolívares y en divisas.

Cobro a domicilio con aplicación móvil y recibo con QR verificable
Cierre de caja por cobrador y conciliación contra la cartera
Enlaces de pago y cobro recurrente, según la pasarela disponible para tu operación
Recordatorios y atención por WhatsApp Business

Modos de pago configurados en SFUN como una arquitectura de pasarelas unificada

Servicio funerario coordinado, del primer llamado a la factura

SFUN coordina el servicio funerario completo: caracterización, retiro y traslados, salas de velación, cremación o inhumación, con trazabilidad de cada paso y de cada responsable, tanto si el servicio se presta por un contrato de previsión como si es particular.

Varias sucursales y varias empresas en un mismo sistema
Call center funerario y trazabilidad del servicio las 24 horas
Inventario de ataúdes, urnas e insumos conectado a cada servicio

Cementerio y crematorio en Venezuela: espacios, titularidad y cenizas

Si tu grupo opera un cementerio privado, un parque cementerio o un crematorio, el módulo de parque cementerio ubica cada espacio sobre un mapa, controla ocupación y disponibilidad, y administra contratos, inhumaciones, exhumaciones y el cobro del mantenimiento. Conoce también las páginas de software para cementerios y de software para crematorios.

Sepulturas, nichos, mausoleos y cinerarios con capacidad y ocupación
Contratos de venta al contado o financiados, con plan de pagos
Autorizaciones de cremación y acta de entrega de cenizas

Contabilidad, tesorería y personal en el mismo sistema

El back office vive junto a la operación: contabilidad, tesorería, compras, inventarios y recursos humanos, con indicadores por sucursal y consolidados en Business Intelligence. Para el cumplimiento ante el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), el blog de SFUN mantiene guías prácticas sobre el régimen de facturación, el IVA y la contabilidad del sector.

Cada servicio y cada pago quedan en la contabilidad sin volver a cargar
Cierres por sucursal y consolidación de grupo
Turnos y asistencia del personal operativo

Inteligencia artificial para atender y para decidir

SFUN incluye agentes de IA que atienden por WhatsApp, agentes de voz y SFUN MCP, un conector para consultar y operar el ERP funerario desde asistentes de inteligencia artificial, siempre con los permisos de cada usuario. Conoce el detalle en software funerario con inteligencia artificial.

Atención a familias y afiliados las 24 horas
Consultas en lenguaje natural sobre servicios, cartera e indicadores
La decisión y la aprobación siguen siendo de las personas

Normativa venezolana que SFUN te ayuda a seguir

Operar una funeraria, una empresa de previsión o un cementerio privado en Venezuela exige estar al día con el SENIAT y con las normas contables vigentes. En el blog de SFUN mantenemos guías prácticas sobre cada obligación y lo que implica para la operación:

Preguntas frecuentes sobre software funerario en Venezuela

¿Cuál es el mejor software para funerarias en Venezuela?

Depende del tamaño y del modelo de negocio. Para una funeraria o empresa de previsión con varias sucursales en Venezuela, o para un grupo que además opera cementerio o crematorio, conviene exigir como mínimo: contratos, afiliados y cartera en un solo lugar; cobro a domicilio y en línea sobre la misma cartera; control del servicio de principio a fin; contabilidad integrada, y un camino claro para emitir las facturas que exige el SENIAT. SFUN cubre la previsión, el cobro, la operación, el cementerio y el back office en un solo sistema. Para comparar con criterio, revisa cómo comparar el mejor software funerario según tu tipo de operación y la guía de software especializado frente a ERP genérico.

¿SFUN sirve para el cobro a domicilio de cuotas de previsión en Venezuela?

Sí. El recaudo móvil de SFUN es una aplicación para el cobrador: registra cada cobro, emite el recibo con QR verificable, aplica el pago al contrato y cierra la caja del cobrador contra la cartera. Los medios de pago en línea disponibles para Venezuela, y el tratamiento de los cobros en bolívares y en divisas, se revisan en la demostración, según tu operación.

¿Cómo se maneja la facturación ante el SENIAT en Venezuela?

En la demostración revisamos contigo cómo se conecta con SFUN el medio de emisión que usa tu operación ante el SENIAT, y lo relativo al IGTF y a los cobros en divisas. Mientras tanto, la guía de facturación funeraria en Venezuela explica el régimen vigente y lo que implica para la operación, y la guía de contabilidad de servicios funerarios en Venezuela, el tratamiento de la previsión, del IVA y de la inflación.

¿SFUN sirve para un grupo con varias sucursales y varias empresas en Venezuela?

Sí. SFUN maneja varias sucursales y varias empresas en un mismo sistema, con cierres por sucursal, consolidación de grupo e indicadores comparables entre sedes.

¿SFUN incluye inteligencia artificial?

Sí. SFUN incluye agentes de IA que atienden por WhatsApp, agentes de voz y SFUN MCP, un conector para consultar y operar el ERP funerario desde asistentes de inteligencia artificial con los permisos de cada usuario.

Capacidades

Todo lo que necesitas en un solo módulo

Cobro a domicilio

Aplicación para el cobrador, recibo con QR y cierre de caja contra la cartera.

Previsión y cuotas

Planes, contratos, grupo familiar, convenios, cartera y comisiones con la vigencia siempre al día.

Servicio con trazabilidad

Retiro, traslados, velación, cremación e inhumación coordinados y registrados paso a paso.

Cementerio y crematorio

Espacios sobre mapa, titularidad, inhumaciones, cremaciones y entrega de cenizas.

Inteligencia artificial

Agentes por WhatsApp y voz, y conector MCP para operar el ERP con asistentes de IA.

100% en la nube

Sin servidores propios; acceso seguro desde cualquier sucursal.

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